자영업 창업에 대하여
1. 아이템 선정
창업을 할 때 가장 먼저 생각해야 할 것은 내가 어떤 아이템을 선정해서 창업을 할 것인가 생각해야 한다.
시장과 고객을 분석하고 차별화된 아이템을 찾는 게 매우 중요하다.
그리고 나의 적성과 맞는지도 고려해 봐야 한다.
일은 즐겁게 해야 하기 때문이다.
내가 잘하는 일, 나의 취미 등도 생각해 보고 어떤 아이템을 선정해서 창업을 할 지를 염두에 두어야 한다.
2. 창업 준비
아이템이 선정 되었으면 내가 가지고 있는 자금이 얼마나 되는지 대출을 받아서 창업을 할 것인지
순수하게 가지고 있는 자본으로 창업할 것인지 생각해야 한다.
가장 먼저 분석해야 하는 것은 상권이다.
장사는 몫이 중요하다.
관공서에서 인 허가를 받아야 하는 업종이라면 인 허가 사항을 먼저 알아보아야 한다.
3. 마케팅 전략
온라인 오프라인으로 마케팅 전략을 세워야 한다.
요즘은 오프라인 매장 만으로 수익을 창출하기에는 시장이 좁다.
온라인과 오프라인을 적절하게 마케팅을 해야 한다.
매장을 열면 내 가게가 어디 있는지 무엇을 하는 가게 인지 고객들에게
알리는 것이 매우 중요하다.
요즘은 고객이 인터넷을 검색해서 매장으로 찾아오는 경우가 늘어나고 있다.
내가 살고 있는 곳에서 가까운 곳 매장을 찾아본다. 그래서 내 매장을 고객이
찾아 올 수 있도록 인터넷으로 꾸준한 홍보를 하는 것이 중요한 시대가 되었다.\
우리 가게만의 차별화를 만들어라
4. 성공 노하우
고객을 만족 시키고 처음 고객이 끝까지 나의 고객으로 단골을 만드는 것이 매우 중요하다.
성공 노하우는 고객의 신뢰를 바탕으로 이루어지기 때문이다.
1)고객이 원하는 것을 팔아야 한다.
고객이 원하는 것이 무엇인지 빨리 파악하고 빠른 응대가 필요하다. 고객은 자신이
무엇인가 사려고 할 때는 생활함에 불편함을 느끼고 더 편리하게 살기 위해 이것을 사야겠다
저것을 사야겠다 계획을 세운다.
2) 작은 이익보다 단골 고객을 만들어라
안정적인 매출은 단골 고객이 꾸준히 증가하는 데 있다.
계속 찾아주는 고객이 있으면 광고비 절감이 되고 높은 신뢰도를 가져다 준다.
매출이 일어나도 임대료, 카드 수수료,세금,인건비 제외하면 사실상 순이익이 적을 수 있다.
이런 면에서 꾸준히 찾아 주는 단골 고객을 확보하는 게 매우 중요하다.
단골 고객이 최고의 마케팅이다.